よくある質問

お宮参りフォト・五三詣りフォト等の出張撮影について、よくあるご質問をまとめました。その他、ご不明点などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

Q. お宮参り・七五三詣り等の出張撮影は事前予約が必要ですか?

撮影は事前予約制となっておりますが、急なご予約もスケジュールに
よって承っております。まずは、お気軽にご相談ください。

Q. 何か月前から予約が可能ですか?

ご予約は通常、1年前から承ることが可能です。
土日祝日や、七五三詣りの時期(9月~12月)はご予約が埋まりやすいため、
お早目のご予約をお勧めいたします。

Q. 予約のキャンセルはできますか?

ご予約確定後、撮影日前日の夕方5時までにご連絡をいただきますと、
キャンセル料は発生致しません。それ以降のキャンセルの場合のみキャンセル料(全額)
を頂戴しております。カメラマンの撮影スケジュールを確保いたしますため、
あらかじめご了承いただきたく存じます。
※ 撮影当日に台風や警報がでた場合は、キャンセル料は発生いたしません※

Q. プランの変更はできますか?

プランのご変更は、撮影日の3日前まで可能となっております。

Q. 待ち合わせはどこでしますか?

神社の場合は境内受付所、その他店舗や公園、ご自宅などに関しましては、
ご指定の場所または、待合せに適したわかりやすい場所をご提案させていただきます。

Q. 当日、遅刻してしまったらどうなりますか?

ご予約の時刻に遅れた場合でも、ご予約時間から1時間の撮影となります。
また撮影時間の関係でご納品枚数が少なくなる場合もございますので、
予めご了承下さいませ。

Q. レンタル初着の受け渡しはどうしたらよいですか?

初着レンタルお着物は当日にカメラマンがお持ちいたします。
また、撮影前後にご祈祷を行なわれますお客様に、初着の延長貸し出しサービスの
オプション(延長料1,100円+返送料750円)もございます。

Q. 撮影データのサイズと納期はどれぐらいですか?

1枚の画像サイズは長辺3000pix、解像度300dpi、容量は約3MBです。

撮影データの納期は、撮影から10日後にお客様専用URLをメールにてお送りさせていただきます。
また、ご購入いただきましたDVD-Rにつきましても、同日にご指定いただきました
ご住所へ発送させていただきます。

なお、繁忙期の10.11.12月に関しましては、約2週間のお時間を頂戴いたしております。
予めご了承くださいませ。

Q. オプション商品の購入期間はいつまでですか?

撮影日から1年の期間を設けておりますので、撮影データが届いてからでもご購入していただけます。

Q. 希望のカットを撮影していただけますか?

撮影前にご希望カットやイメージなどをお伺いし、可能な範囲でご対応させていただきます。
また、一緒に撮影したい記念品などございましたら、当日お持ちくださいませ。

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